Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Zásilka

1. Zasíláte do mezinárodních destinací?

UZSPACE se nachází v čínském městě Shenzhen. Vaše objednávky však můžeme zasílat do celého světa a tyto objednávky mohou podléhat nákladům na dopravu, dovozním daním nebo clům/poplatkům.

2. Jak budete zboží odesílat?

Pro objednání většího množství než 1000 kusů můžeme zboží zaslat po moři, vlakem nebo letecky. Zboží může být zasláno přímo k vám domů.

Pro množství objednávky menší než 1000 kusů obvykle potřebujeme mezinárodní expresní zásilku. Cena dopravy může být vyšší, ale záleží na zemi. Pro podrobnější informace klikněte zde.kontaktujte naše prodejce.

3. Jak dlouho bude trvat doručení a jaké jsou náklady na dopravu?

Dodací lhůta a náklady na dopravu se liší v závislosti na zemi. Námořní přeprava je vždy levnější než letecká a vlaková přeprava. Je však také pomalejší. Pro více informací prosím...kontaktujte naše prodejce.

Distributor nebo zástupce

1. Jak se mohu stát vaším zástupcem nebo distributorem značky UZSPACE?

Pro běžného distributora nebo zástupce značky nemáme žádné požadavky, stačí si koupit naše produkty jako naše MOQ, což je pouze 24 kusů na barvu a model.

Klikněte prosím zde prokontaktujte naše prodejcezískat cenovou nabídku a další podrobnosti.

2. Umožňujete dropshipping vašich produktů?

Ano, přijímáme dropshipping. Naše produkty si můžete umístit do svého obchodu. Jakmile obdržíte objednávky, můžete je zadat v našem obchodě AliExpress a my je pak odešleme vašim klientům.

Pro náš obchod na AliExpressu,prosím klikněte zde.

3. Pokud chci být vaším distributorem nebo zástupcem, jak si mohu objednat vaši láhev?

Hledáme distributora nebo zástupce po celém světě. Pro objednání prosím kontaktujte naše obchodní oddělení. Zašlou vám podrobnosti o ceně, nákladech na dopravu a tak dále.

Můžeškontaktujte naše prodejcee-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp. Klikněte zde pro kontaktní informace.

4. Jak dlouho můžu produkt získat?

Produkty naší značky máme skladem. Zboží je možné dodat do 2–3 dnů po přijetí platby. Doba dodání se však u různých zásilek liší. U mezinárodní expresní přepravy to trvá jen kolem 7–10 dnů, ale je to velmi drahé. U námořní a vlakové přepravy to bude trvat přibližně 40–50 dnů.

5. Jak mohu provést platbu?

Platbu můžete provést bankovním převodem, Alibaba Trade Assurance nebo Paypalem.

Přijímáme americké dolary, čínské jüany a eura.

6. Mohu si nejdřív odebrat vzorek?

Ano, poskytujeme vzorky. Pokud si odeberete příliš mnoho položek, můžeme vám za vzorek účtovat poplatek, ale po odeslání hromadné objednávky vám vrátíme peníze. Takže ve skutečnosti stačí uhradit náklady na dopravu.

Přizpůsobeno

1. Přijímáte přizpůsobené, OEM nebo ODM služby?

Ano, můžeme. Je v pořádku vytisknout vaše logo na naši láhev. Nebo vyrobit láhev dle vašich specifikací.

2. Jaké je MOQ pro přizpůsobené, OEM nebo ODM?

MOQ je 1000 ks na barvu a model.

3. Jaké další informace jsou potřeba pro přizpůsobení?

Potřebujeme originální návrh loga.

4. Mohu si vytvořit vlastní design pro barevnou krabici?

Ano, stačí nám poskytnout originální soubor pro váš návrh barevného rámečku.

Patent a autorská práva

1. Máte autorská práva k vašim produktům?

Ano, máme patent a autorská práva na všechny naše lahve. Pokud budete naše produkty prodávat ve velkoobchodě, poskytneme vám osvědčení o autorizaci.

Produkt

1. Z jakého materiálu je vyrobena láhev na vodu UZSPACE?

Láhev na vodu UZSPACE je vyrobena z úplně nového materiálu Tritan od americké společnosti Eastman.

Materiál prošel testem FDA, je bezpečný, bez BPA a bez plastového zápachu.

2. Co je Tritan?

UZSPACE Tritan™ je vyroben z plastu Eastman Tritan™, který neobsahuje BPA. Výrobky z Tritanu jsou odolné vůči nárazům a rozbití.

Eastman Tritan™ TX1001 je amorfní kopolyester s vynikajícím vzhledem a čirostí. Tritan TX1001 obsahuje separační prostředek rostlinného původu. Jeho nejvýraznějšími vlastnostmi jsou vynikající houževnatost, hydrolytická stabilita a tepelná a chemická odolnost. Tento kopolyester nové generace lze také tvarovat do různých aplikací bez vysokého zbytkového pnutí. V kombinaci s vynikající chemickou odolností a hydrolytickou stabilitou Tritanu tyto vlastnosti poskytují tvarovaným výrobkům zvýšenou odolnost v prostředí myčky nádobí, které může být vystaveno vysokým teplotám, vlhkosti a agresivním čisticím prostředkům. Tritan TX1001 lze použít v opakovaně použitelných předmětech pro styk s potravinami podle předpisů Úřadu pro kontrolu potravin a léčiv (FDA) Spojených států. Tritan TX1001 je certifikován podle normy NSF/ANSI 51 pro materiály pro potravinářská zařízení a je také certifikován podle normy NSF/ANSI 61 – Součásti systémů pitné vody – účinky na zdraví.

Více informací o Tritanu naleznetezde.

3. Jsou produkty UZSPACE bezpečné?

Samozřejmě. UZSPACE klade kvalitu svých produktů a bezpečnost svých zákazníků do popředí svých inovací. UZSPACE se snaží vyrábět bezpečné a kvalitní produkty za dostupné ceny. Toto poslání bereme velmi vážně a vždy budeme. Proto volíme vysoce kvalitní tritanový materiál. Tritan je nový druh plastové suroviny. Je bezpečnější. Neobsahuje BPA a nezapáchá po plastu. Naše produkty a příslušenství procházejí testováním spotřebitelských produktů třetími stranami v souladu s požadavky Úřadu pro kontrolu potravin a léčiv (FDA), Komise pro bezpečnost spotřebního zboží USA (US Consumer Products Safety Commission) pro bezpečnost dětí, kalifornského návrhu 65 a...LFGB pro Německo.

4. Lze plastovou láhev na vodu UZSPACE použít na horkou vodu?

Ano, láhev z tritanu od Uzspace je vhodná pro vaření vody.

5. Jak mám mýt plastovou lahev na vodu z tritanu?

J.Stačí ho umýt teplou vodou nebo neutrálním čisticím prostředkem.

6. Mohu dát svou tritanovou plastovou láhev na vodu do mikrovlnné trouby?

Nevkládejte plastovou láhev na vodu uzspace do mikrovlnné trouby, mohlo by dojít k poškození láhve i mikrovlnné trouby.

7. Mohu mýt plastovou lahev na vodu z tritanu v myčce nádobí?

Většinu našich lahví lze mýt v myčce nádobí, ale některé typy ne. Před vložením do myčky si prosím přečtěte uživatelskou příručku. Nebo nás kontaktujte s žádostí o pomoc.

8. Vejde se plastová láhev na vodu UZSPACE z tritanu do držáku na nápoje?

Naše láhev s objemem menším než 1000 ml se vejde do držáku na nápoje.

9. Mohu dát lahev do lednice?

Ano, plastovou láhev na vodu UZSPACE Tritan lze umístit do lednice. Ale láhev nezmrazujte.

10. Jak dlouho zůstanou tekutiny studené?

Kolekce UZSPACE Tritan™ je vyrobena z jednovrstvého plastu Tritan™. Není izolovaná a bude vystavena vnějším podmínkám. Pro maximalizaci udržení chladu ji naplňte ledem a studenými nápoji a skladujte na chladném místě.

11. Jsou vaše lahve bez BPA?

Ano, všechny naše lahve neobsahují BPA, BPS, BPF ani ftaláty. Více informací naleznetezde.

Potřebujete další pomoc? Kontaktujte nás zde.